الخصوصية
سياسة الخصوصية
هذه سياسة خصوصية أولية لمتجر RAWAA | رواء. تصف ما يفعله الموقع فعليًا وقت إعداد هذه النسخة، ولا تصف خدمات لم تُفعَّل. آخر تحديث: أكتوبر 2026.
1. البيانات التي لا نجمعها
لا يتضمن الموقع نماذج تسجيل أو نماذج بريد إلكتروني أو تسجيل دخول أو حسابات عملاء أو دفعًا إلكترونيًا. لا نطلب اسمك أو رقم هاتفك أو عنوانك داخل الموقع، ولا نرسل أي بيانات إلى خادم خاص بنا، لأن الموقع لا يحتوي على خادم أو قاعدة بيانات.
2. سلة المشتريات
تُحفَظ اختيارات السلة في ذاكرة الجلسة داخل متصفحك (sessionStorage) لسبب واحد: ألا تفقدي اختيارك إذا حدّثت الصفحة أو انقطع الإنترنت. هذا التخزين يبقى على جهازك فقط، ويُمسَح تلقائيًا عند إغلاق التبويب، ولا يُرسَل إلى أي جهة، ولا يُستخدم للتعرّف عليك أو تتبّعك.
عند الضغط على «مشاركة السلة» يُنشأ رابط يحتوي اختياراتك فقط (مثل الأحجام والكميات) ولا يحتوي أي بيانات شخصية. لا يُرسَل هذا الرابط لأي جهة إلا إذا شاركتِه أنت بنفسك.
2أ. تثبيت الموقع كتطبيق
يمكنك إضافة الموقع إلى شاشة الآيفون الرئيسية ليعمل كتطبيق. عندها يستخدم المتصفح تقنية «عامل الخدمة» (Service Worker) لتخزين صفحات الموقع وصوره على جهازك، لكي يفتح بلا إنترنت. هذا التخزين محلي بالكامل، ولا يحمل أي معلومة عنك، ويمكنك حذفه في أي وقت بمسح بيانات الموقع من إعدادات المتصفح.
3. ملفات تعريف الارتباط وأدوات التتبع
الموقع لا يضع ملفات تعريف ارتباط، ولا يستخدم أدوات تحليل زيارات، ولا بكسلات إعلانية، ولا أدوات تتبّع من أي نوع. لا توجد أطراف ثالثة تُحمَّل داخل الصفحة.
4. الموارد الخارجية
الخطوط العربية واللاتينية والصور المستخدمة في الموقع مستضافة داخل المشروع نفسه، ولا تُحمَّل من خوادم خارجية مثل خدمات خطوط أو صور عامة. الاستثناء الوحيد هو الرابط إلى واتساب، ولا يُفعَّل إلا عند ضغطك على زر المتابعة.
5. الانتقال إلى واتساب
عند اختيارك «متابعة الطلب عبر واتساب»، يُفتح رابط إلى خدمة واتساب التابعة لشركة Meta في نافذة جديدة أو تطبيق واتساب على جهازك. في تلك اللحظة تنتقل المحادثة إلى خدمة خارجية تخضع لسياسة خصوصية وشروط واتساب، وليس لسياسة هذا الموقع. قد يظهر رقم هاتفك لنا في المحادثة لأن ذلك جزء من عمل واتساب نفسه، ونستخدمه للرد على استفسارك فقط.
الرابط لا يحتوي على أي معلومات حساسة، ويقتصر على الأحجام والكميات والأسعار المرجعية التي اخترتها بنفسك.
6. الطلبات والدفع
إرسال الرسالة عبر واتساب لا يسجّل طلبًا في نظام إلكتروني. لا يوجد في الموقع نظام طلبات خلفي ولا إدارة مخزون ولا تأكيد آلي. لا نخزّن بيانات الطلبات داخل الموقع.
الدفع لا يمرّ عبر الموقع إطلاقًا. لا توجد بوابة دفع ولا حقل لإدخال بيانات بطاقة أو محفظة، ولا يُطلب منك أي رقم سري داخل الصفحة. اختيار طريقة الدفع (شام كاش أو الدفع عند الاستلام) يُستخدم فقط لحساب الإجمالي المرجعي وإضافته إلى نص رسالة واتساب. أي تحويل مالي يجري بينك وبين خدمة الدفع نفسها خارج الموقع، وتخضع تلك الخدمة لسياساتها الخاصة.
7. الأطفال
الموقع موجّه لجمهور عام ولا يستهدف الأطفال، ولا يجمع عن قصد أي بيانات منهم.
8. التغييرات على هذه السياسة
عند إضافة أي ميزة تجمع بيانات (مثل أدوات القياس أو نموذج تواصل أو الدفع الإلكتروني)، تُحدَّث هذه الصفحة قبل تفعيل الميزة، ويُذكر تاريخ التحديث في أعلى الصفحة.
9. التواصل
لأي سؤال يتعلق بالخصوصية، يمكنك مراسلتنا عبر واتساب على الرقم 0997310856.